Barion Pixel

Segítség & gyakori kérdések

GYIK

Rendelés & szállítás

Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?

Amint a csomagod feladásra kerül, megküldjük Neked a követési információkat.

Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésem?

Lépj velünk kapcsolatba telefonon vagy e-mail formájában, hogy segíthessünk.

Általános

MI az Octogon Audio?

Az Octogon Audio egy prémium audioeszközöket forgalmazó, magyar székhelyű vállakozás, 25 év tapasztalattal.

Hogyan vehetem fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal?

Elérhetsz minket a +36 70 978 5075-ös telefonszámon, vagy a Kapcsolatfelvétel oldalon keresztül.

Visszaküldés & visszatérítés

 What is the return policy?

A termékeket a megrendelés kézhezvételétől számított 14 napon belül kell visszaküldeni. A termékeknek ugyanabban az állapotban kell lenniük, mint ahogyan átvették őket, használatlannak/nem hordottnak, címkékkel ellátva, és az eredeti csomagolást is tartalmazniuk kell.

Mennyi idő alatt kapom meg a visszatérítést?

A visszatérítés a termék átvételét és állapotának ellenőrzését követően történik.

További kérdéseid vannak?

Ha a keresett válaszok nem találhatók meg a GYIK-ben, kérünk, küldj nekünk e-mailt az alábbi űrlap kitöltésével